ОТМЕНА ЗАКАЗА

(Дистанционный договор)

В любой момент после оформления заказа Вы можете связаться с нами по е-мейлу esma@esma.lv или по телефону 26460005, чтобы: 

• изменить адрес и/или время доставки;
• присоединить или отменить позиции в заказе;
• аннулировать заказ.

Правила возврата товара

У клиента есть право, не указав причины отказа, в течении 14 (четырнадцати) календарных дней отказаться от доставленного товара и вернуть его обратно продавцу.

Вы можете вернуть не открытый товар обратно продавцу в течении 14 дней с момента получения товара и получить 100% платежа. Расходы по доставке компенсации не подлежат. Если Вы решите вернуть товар по почте, расходы за пересылку посылки оплачивает клиент. 
Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке с наклейками и этикетками, прикрепив к ним документ, подтверждающий покупку.

Деньги будут возвращены вам в течении 30 дней с момента получения возвращенных товаров. Если покупка была оплачена перечислением, то и деньги будут возвращены перечислением на банковский счет клиента.

Чтобы договориться о возврате товара, просим Вас ввязаться с нами по е-мейлу esma@esma.lv или по телефону 26460005.